الخصوصية

مقدمة عامة

في نوفلاي، نتفهم تماماً أهمية الخصوصية وحماية البيانات الشخصية لقرائنا وعملائنا. تهدف وثيقة سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح نوع المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها. باستخدامك لموقعنا لشراء الروايات أو تصفح الكتب، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. نحن ملتزمون بأعلى معايير الشفافية والامتثال للقوانين المحلية والدولية.

البيانات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات التي تساعدنا على تحسين تجربة القراءة الخاصة بك وتقديم خدمات بيع الكتب والشحن بكفاءة. تنقسم البيانات إلى الفئات التالية:

بيانات الهوية	الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن للكتب الورقية.
بيانات الدفع	نحن لا نخزن أرقام بطاقات الائتمان الكاملة. تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات آمنة ومشفرة.
البيانات الفنية	عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز (محمول/مكتبي)، ونظام التشغيل المستخدم لتصفح المكتبة.

أغراض استخدام البيانات

نحن نستخدم بياناتك الشخصية حصرياً للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وشحن الكتب (مثل الروايات الإنجليزية والأعمال المترجمة والكتب الدولية) إلى عنوانك.
إرسال تحديثات بخصوص حالة الطلب أو إصدارات الروايات الجديدة.
تحسين واجهة الموقع وتجربة القارئ بناءً على التحليلات.
منع الاحتيال وضمان صحة عمليات الشراء.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

تستخدم نوفلاي ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على جهازك لتذكر تفضيلاتك (مثل الكتب الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك، أو إعدادات وضع القراءة الليلي). يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن يرجى ملاحظة أن القيام بذلك قد يؤثر على وظائف بعض ميزات الموقع.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع بياناتك أبداً. ومع ذلك، قد نشارك الحد الأدنى من المعلومات الضرورية مع شركاء موثوقين:

شركات الشحن	تتم مشاركة اسمك وعنوانك ورقم هاتفك فقط لضمان التسليم الناجح للكتب الورقية.
بوابات الدفع	لإتمام عمليات شراء الكتب والاشتراكات بشكل آمن ومشفر بالكامل.

أمن المعلومات

نحن نطبق تدابير أمنية فنية وإدارية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. نستخدم تشفير SSL (القفل الأخضر في متصفحك) لضمان أن جميع البيانات المرسلة بينك وبين خوادمنا مشفرة وآمنة بالكامل.

حقوقك

كمستخدم لموقعنا، لديك الحق في:

طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
طلب حذف حسابك وبياناتك (الحق في النسيان)، ما لم يكن هناك مانع قانوني.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، فلا تتردد في التواصل معنا.

فريق الدعم القانوني - نوفلاي

contact@novlay.com